La utilización de herramientas digitales para proporcionar servicios de atención médica a distancia es esencial para garantizar un acceso oportuno a la atención médica. El Ministerio de Salud (Minsa) ha implementado el servicio Teleatiendo para abordar esta necesidad. Descubre más detalles sobre qué implica y cómo puedes acceder a él aquí.
¿Qué implica el servicio Teleatiendo del Minsa?
Teleatiendo es un sistema que te permite recibir asesoramiento, seguimiento de tu estado de salud o realizar consultas médicas a través de llamadas telefónicas a tu línea fija o celular.
¿Se puede utilizar en casos de emergencia?
Es importante destacar que el servicio Teleatiendo del Minsa no está diseñado para situaciones de emergencia médica. En caso de una emergencia de salud, debes comunicarte con los servicios de emergencia correspondientes o dirigirte al centro de salud más cercano.
Servicios
¿Qué tipos de atención se ofrecen a través del sistema Teleatiendo?
El sistema Teleatiendo del Minsa ofrece a sus usuarios tres tipos de servicios de atención:
- Teleorientación
- Telemonitoreo
- Teleconsulta
¿En qué consiste la Teleorientación?
El servicio de Teleorientación brinda asesoramiento sobre la prevención de enfermedades, el uso adecuado de medicamentos, la información sobre vacunas para niños, asesoramiento en planificación familiar, consulta sobre una alimentación saludable y apoyo psicológico. Es importante destacar que este servicio no incluye prescripciones médicas.
¿Qué implica el Telemonitoreo?
Mediante el Telemonitoreo, se realiza un seguimiento continuo de tu estado de salud, especialmente si padeces enfermedades crónicas como la diabetes, hipertensión u otras afecciones médicas. También se brinda monitoreo para mujeres embarazadas y niños menores de 5 años.
¿Qué servicios se ofrecen a través de la Teleconsulta?
La Teleconsulta te permite recibir un diagnóstico médico y un plan de tratamiento, incluyendo la emisión de una receta médica, por parte de profesionales de la salud como médicos, obstetras y odontólogos, sin la necesidad de desplazarte de tu hogar. Puedes acceder a este servicio utilizando tu computadora o teléfono.
Si actualmente no estás recibiendo atención médica a pesar de tener una enfermedad crónica, te recomendamos solicitar una teleconsulta en el centro de salud más cercano a tu domicilio. Un profesional de salud se comunicará contigo por teléfono para evaluar tu situación y, si es necesario, proporcionarte la medicación adecuada y brindarte orientación sobre el cuidado en el hogar.
Inscripción
¿Cómo puedo registrarme en Teleatiendo?
Para comenzar el proceso de inscripción en el servicio Teleatiendo, sigue estos pasos y regístrate en el sitio web oficial del sistema:
- Accede al sitio web oficial del sistema: https://teleatiendo.minsa.gob.pe
En la pestaña "Paciente", en la sección "Datos Personales", completa la información requerida:
- Tipo de Documento y Número de Documento
- Fecha de nacimiento
- Apellidos paterno y materno, nombres y género
- Tipo de seguro, dirección de correo electrónico, teléfono fijo y celular
En la pestaña "Datos de Residencia Actual", completa los detalles sobre tu ubicación actual, incluyendo departamento, provincia, distrito y una referencia.
Selecciona el establecimiento de salud más cercano a tu domicilio en la pestaña "ESS más cercano a tu domicilio".
En la pestaña "Motivo de la Consulta", describe el tipo de atención que estás buscando en el campo correspondiente.
Marca la casilla "No soy un robot" y haz clic en "Registrar solicitud" para completar el proceso de registro.
¿Hay otras formas de acceder al servicio de Teleatiendo?
Por supuesto, tienes otras opciones para acceder al servicio Teleatiendo:
- Llamar al número 113, donde un equipo de profesionales de la salud, que incluye médicos, enfermeros, obstetras, nutricionistas y psicólogos,
